مستخدمو iPhone 16e يواجهون مشكلة في اتصال البلوتوث

أفادت تقارير تقنية بأن عدداً من مستخدمي هاتف iPhone 16e الجديد، قد أبدوا استياءهم من مشكلة في نقل الصوت عبر البلوتوث، حيث انتشرت الشكاوى حول هذه المشكلة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

شكاوى المستخدمون من تقطع الصوت عبر البلوتوث في هاتف iPhone 16e

وقال المستخدمون إن المشكلة تحدث عند تشغيل الموسيقى عبر مكبرات الصوت، أو السماعات اللاسلكية التي تعمل بتقنية البلوتوث، حيث يتم تشغيل الصوت بشكل متقطع، أو يتوقف كلياً لمدة ثانية واحدة، ثم يعود للعمل مجدداً.

وأشار أحد المستخدمين إلى أنه يواجه هذا الخلل كلما حاول توصيل iPhone 16e بأي جهاز بلوتوث، بينما ذكر مستخدم آخر أنه منذ أن اشترى هذا الهاتف، وبدأ في مواجهة مشاكل في اتصال البلوتوث، كما أكد مستخدم ثالث أنه قرر إعادة الهاتف إلى المتجر بسبب هذه المشكلة.

ولفتت التقارير إلى أنه حتى الآن، لم تصدر آبل أي بيان رسمي حول هذه المشكلة، إلا أن بعض المستخدمين الذين تواصلوا مع خدمة العملاء، أشاروا إلى أن الشركة قد أقرت بوجود المشكلة، وأنها تعمل حالياً على دراستها وإيجاد حل لها.

جدير بالذكر أن شركة آبل كانت قد كشفت عن هاتف iPhone 16e في الشهر الماضي، وبدأت بتوفيره في الأسواق قبل أسبوعين، بسعر 599 دولاراً، حيث يعتبر هذا الجهاز هو أرخص هواتف آيفون لعام 2025.