فراز خالد.. أحد رواد التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط

برز اسم رجل الأعمال والمهندس الهندي فراز خالد كأحد الأسماء المهمة في مجال ريادة الأعمال الرقمية في الشرق الأوسط، وخاصة في قطاع التجارة الإلكترونية، فقد برز اسمه بشكل كبير ف يتجربة التسوق الذكي، ويعتبر من الشخصيات القيادية في هذا المجال، في السطور التالية تعرف على مسيرته وحياته.

من هو فراز خالد؟

هو رجل أعمال ومهندس هندي، ولد في الهند، ودرس الهندسة، ثم أكمل دراسته في مجال إدارة الأعمال، وحصل على شهادة الماجستير في إدارة الأعمال MBA. بدأ فراز بعدها بالعمل كمهندس، ثم تحول إلى عالم ريادة الأعمال، وسرعان ما أصبح من أبرز الأسماء في هذا المجال في الشرق الاوسط.

امتلك فراز شغفًا بمجال التكنولوجيا والحلول التكنولوجية، ورأى أن التكنولوجيا يجب أن تحسّن من حياة الناس، لذا كان له دور بارز ومحوري في إدارة وإنشاء عدد من المنصات الرقمية في الشرق الأوسط.

من أبرز المحطات في مسيرته قيادته لمنصة "نمشي" التي تعد من أشهر منصات التسوق الإلكتروني في الشرق الأوسط، ومتخصصة في الأزياء والموضة، ونجح في تعزيز العلامة التجارية، ويوسع نطاق الخدمة في الخليج العربي، وقاد الشركة لتحقيق أرباح متصاعدة.

بعد نمشي، اتجه إلى العمل في شركة نو، ونجح في وقت قصير في تسريع التحول الرقمي في قطاع التجزئة والدفع، وزيادة عملاء المنصة.

مسيرته في منصة نمشي

يعد رجل الأعمال فراز خالد من بين المؤسسين في منصة نمشي، التي تعد حاليًا من أنجح منصات التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط. بدأت رحلة فراز مع منصة نمشي عام 2011، حيث بدأ المشروع تحت مظلة شركة روكيت إنترنت، وجاءت فكرة المنصة لتلبية احتياجات المستهلكين لسوق إلكتروني موثوق للموضة في الخليج.

سعى فراز من خلال المنصة أن يبني تجربة تسوق إلكترونية مخصصة للجمهور العربي، مع التركيز على الموضة المحلية والعالمية. اهتم فراز في المنصة على دعم اللغة العربية، وتقديم خيارات دفع مرنة، ومنها الدفع عند الاستلام، فضلًا عن تقديم خدمة عملاء مميزة، وتسليم سريع وآمن.

استطاع من خلال تلك المزايا أن يقود نمشي لتصبح علامة تجارية موثوقة في الخليج، بالإضافة إلى أنه عزز من عمل المنصة من خلال تقديم منتجات أصلية، والتعاون مع علامات تجارية عالمية، وتطوير واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وجذابة.

تحت إدارة فراز خالد، نمت المنصة بشكل ملحوظ، وأصبحت تغطي دول الخليج العربي، وتحولت من مشروع ناشئ إلى شركة رائدة في التجارة الإلكترنية. في عام 2019، ساهم في استحواذ إعمار مولز الإماراتية على منصة نمشي بالكامل، وهو ما عزز من مكانة المنصة المالية وتوسعها أكثر، وقد بلغت قيمة الصفقة حوالي 1030 مليون درهم، نوتم الاستحواذ على مرحلتين.

ابتكر خالد أساليب تسويقية جديدة، وطبق أفكارًا مثل العروض الحصرية عبر التطبيق. كانت تجربة خالد في نمشي من التجارب التي أثبتت أنه قادر على قيادة منصة رائدة، وخاصة بفضل قدرته على المزج بين الفهم العميق للسوق المحلي والرؤية العالمية، وخلق تجربة  تسوق جعلت العملاء يرغبون في التعامل مع المنصة مرة أخرى.

قيادته لمنصة نون

في عام 2017، تم تعيين فراز خالد رئيسًا تنفيذيًا لشركة نون للتجارة الإلكترونية، التي أسسها الملياردير الإماراتي محمد العبار. في عام 2022، شارك خالد في جهود بيع شركة نمشي، التي تملكها شركة إعمار العقارية، إلى شركة نون، وقد بلغت الصفقة 335.2 مليون دولار، أي حوالي 1.23 مليار درهم إماراتي.

منذ بداية عمله في نون، ركز فراز خالد بشكل أساسي على تحسين البنية التحتية للشركة، وخاصة في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى إقامة شركاء مع المستثمرين الخليجيين وصندوق الاستثمارات العامة.

بقيادة فراز خالد، تحولت منصة نون من مشروع طموح إلى عملاق ناشئ في ساحة التجارة الإلكترونية الإقليمية، إذ سجّلت نموًا متسارعًا، ونجحت في اجتذاب استثمارات ضخمة، أبرزها من صندوق الاستثمارات العامة السعودي، أحد أكبر الصناديق السيادية في العالم. ويعود هذا الإنجاز إلى بصمة خالد المميزة في إدارة العمليات على نطاق واسع، وقدرته على دمج أحدث الابتكارات التقنية في بنية نون، إلى جانب التزامه الثابت بتقديم تجربة عميل تتجاوز التوقعات.

كان لخالد دور ريادي في بناء هوية نون التجارية، حيث رسّخها كمنصة موثوقة محورها الأساسي هو العميل. ولم يكن ذلك مجرد شعار تسويقي، بل رؤية استراتيجية شاملة تجلّت في تطوير شبكة لوجستية ذكية، وتوسيع نطاق التوزيع لتشمل معظم أنحاء الخليج، ما أدى إلى تحسين أوقات التوصيل بشكل ملحوظ. كما أشرف على إطلاق مبادرات رقمية مبتكرة أعادت تعريف مفهوم التسوق الإلكتروني، وساعدت في تعزيز ارتباط المستخدم بالمنصة على نحو غير مسبوق.

ولم يقتصر أثر خالد على نمو الشركة فحسب، بل تعداه إلى إعادة تشكيل البنية التحتية الرقمية للتجزئة في الشرق الأوسط، حيث عمل على إنشاء منظومة متكاملة تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة كركيزة رئيسية. هذه الرؤية الشاملة، التي تجمع بين الابتكار والفعالية التشغيلية، أرست دعائم قوية لنمو قطاع التجارة الإلكترونية الإقليمي.

اليوم، يُعدّ فراز خالد أحد أبرز رواد التحول الرقمي في المنطقة، إذ قاد نون نحو ريادة مشهد التجارة الإلكترونية، ووضع معايير جديدة للسوق، لا تقتصر على المنافسة مع كيانات عالمية مثل أمازون، بل تسعى إلى تقديم نموذج محلي يتميز بالمرونة، والذكاء، والقيمة المضافة. وبفضل رؤيته الثاقبة، تستمر نون في رسم ملامح المستقبل، وتأكيد حضورها كمحرك رئيسي في التحول الرقمي لقطاع التجزئة العربي.