سامسونغ تعالج عيوب شاشات Galaxy S24 بعد شكاوي المستخدمين

أفادت تقارير تقنية أن شركة سامسونغ الكورية الجنوبية قد اعترفت بوجود مشكلة فنية في شاشات بعض هواتفها الذكية، وقامت بمعالجتها عبر تحديثات برمجية.

شركة سامسونغ تعترف بمشكلة في شاشات هواتف Galaxy S24 وتطلق تحديثات لحلها

وبحسب ما جاء في التقارير، فإن عدداً من مستخدمي هواتف Galaxy S24 قد اشتكوا من أن شاشات أجهزتهم لا تعمل بالشكل المطلوب عند تفعيل وضع السطوع المنخفض، مما دفع سامسونغ إلى التدخل سريعاً لحل هذه المشكلة.

وأوضحت أن المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة، لاحظوا ظهور بقع صغيرة على شاشات هواتفهم عند تفعيل وضع الحد الأدنى من السطوع، خاصة أثناء استخدام الهاتف في الأماكن المظلمة، أو خلال الليل.

وقد أكد الخبراء أن هذه المشكلة كانت مرتبطة بالبرمجيات، وليست عيباً في الشاشات نفسها. وبناء على ذلك، قامت سامسونغ بإطلاق تحديثات برمجية لمعالجة هذه المشكلة، مما أدى إلى تحسين أداء الشاشات بشكل ملحوظ.

وأردفوا إن استجابة سامسونغ السريعة لهذه المشكلة، تظهر التزامها بتحسين تجربة المستخدمين، وحل المشكلات الفنية بفعالية.

ونوهت التقارير إلى أن هواتف Galaxy S25 الجديدة، التي تم طرحها قبل أسابيع قليلة، لا تعاني من هذه المشكلة على الإطلاق.

وتابعت أن الشركة الكورية الجنوبية عملت على تحسين جودة الشاشات في الجيل الجديد من هواتفها الذكية، مما يجعلها أكثر تطوراً مقارنة بهواتف Galaxy S24.

وأشارت التقارير إلى أن سلسلة Galaxy S25 تتمتع بشاشات عالية الجودة، وكاميرات أكثر تقدماً، خاصة في الطرازات التي تنتمي إلى الفئة الأعلى Ultra.

جدير بالذكر أن شركة سامسونغ أطلقت سلسلة هواتفها الأحدث Galaxy S25 في يناير الماضي، مؤكدة أنها حققت قفزة تقنية كبيرة مقارنة بالإصدارات السابقة.

وقد ركزت الشركة الكورية الجنوبية على تحسين تجربة المستخدم، وذلك من خلال تقديم شاشات أكثر دقة وألواناً أكثر حيوية، بالإضافة إلى كاميرات متطورة قادرة على التقاط صور عالية الجودة حتى في الظروف الصعبة.

وأضافت التقارير أن هذا التطور يأتي في إطار المنافسة الشرسة بين شركات التكنولوجيا العالمية، لتقديم أفضل المنتجات التي تلبي توقعات المستخدمين المتزايدة.