توضيح من ميتا بشأن ميزة الدردشات التجارية على إنستغرام

أعلنت شركة ميتا الأمريكية، المالكة لمنصة إنستغرام للتراسل المصور، عن إجراء جديد يتعلق بالدردشات التجارية على التطبيق.

ميزة الدردشة التجارية على منصة إنستغرام: ما الذي يجب أن تعرفه؟

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية نقلاً عن ميتا، فإن الدردشات التجارية قد لا تتمتع بنفس مستوى الخصوصية الذي تحظى به الدردشات العادية والخاصة.

وأشارت الشركة الأمريكية إلى أن المعلومات المتبادلة في هذه التفاعلات، قد يتم مشاركتها مع ميتا والشركات المعنية لأغراض مختلفة، مثل تحسين استهداف الإعلانات والتسويق.

ولفتت التقارير إلى أن شركة ميتا قد بدأت في إضافة ميزة علامات الدردشة التجارية في تطبيق ماسنجر منذ أغسطس الماضي، حيث أضافت علامة الشفافية إلى بعض الدردشات التجارية التي يمكن مشاركة محتواها.

وتقوم الشركة الأمريكية حالياً بتوسيع نطاق هذه الميزة لتشمل تطبيق إنستغرام، وذلك في إطار جهودها لتعزيز الشفافية وإعلام المستخدمين حول كيفية استخدام بياناتهم.

ونوهت التقارير إلى أن الدردشات التجارية على إنستغرام ستظهر الآن مع علامة دردشة تجارية في شريط العنوان العلوي، مما يساعد المستخدمين على تمييزها عن الدردشات الشخصية.

وإلى جانب ذلك، ستوفر المنصة اختصاراً جديداً بعنوان الدردشات التجارية وخصوصيتك، والذي سيقدم للمستخدمين معلومات مفصلة حول كيفية إدارة المحادثات التجارية، والآثار المترتبة على خصوصيتهم.

وأكدت ميتا أن هذه العلامات الجديدة ستظهر في جميع محادثات الرسائل المباشرة التي تشمل تفاعلات مع الشركات، وذلك لضمان إعلام المستخدمين بشكل واضح حول كيفية استخدام بياناتهم.

وبينت التقارير أن هذه الخطوة تهدف إلى تزويد المستخدمين بمزيد من التحكم في خصوصيتهم، مع توفير فهم أفضل لكيفية تعامل المنصة مع المعلومات المتبادلة في الدردشات التجارية.

وأضافت أن هذا الإجراء يأتي في إطار الجهود المستمرة لشركة ميتا لتعزيز الشفافية، وبناء الثقة مع مستخدميها، خاصة في ظل تزايد الاهتمام بقضايا الخصوصية وحماية البيانات.