تطبيق وي شات (Wechat)، اهم خصائصه وطريقة استخدامه

وي تشات آب: هو تطبيق يوفّر كافّة أشكال التّواصل الاجتماعي للمُستخدمين مجّاناً من تبادل الرسائل النصيّة، الصّوتيّة، الصّور، الفيديوهات والمواقع فضلاً عن إمكانيّة التّواصل المرئي المباشر، تدعمه أنظمة الهواتف الذّكيّة المختلفة إلى جانب الحواسيب الشّخصيّة والمحمولة، طوّرته وأصدرته الشّركة الصّينيّة للتّكنولوجيا والاستثمار (Tencent)  في 21 كانون الثّاني/يناير من عام 2011، ويُمكنك زيارة الموقع الرّسمي للتّطبيق بالّلغة الإنكليزيّة وكذلك بالّلغة الصّينيّة.

سنستعرض في هذا المقال لمحة عن تاريخ تطبيق وي تشات، الانتقادات الّتي تعرّض لها، أهميّته ومكانته في عالم التّطبيقات، كذلك الميّزات والخدمات الّتي يقدّمها لمُستخدميه حول العالم في سعيه لتحقيق عمليّة التّواصل الاجتماعي فيما بينهم بكلّ نجاح.

خدمات وميّزات تطبيق وي تشات وأهميّتها

• يقدّم (WeChat App) مجموعة متكاملة من الخدمات المجّانيّة الّتي تحقّق لك كافّة وسائل وطرق التّواصل الاجتماعي، حيث يوفّر تطبيق وي تشات ميّزة تبادل الرّسائل النصيّة (Text Messages) بما فيها تبادل الرموز وتعابير الوجه (Stickers)، فهناك سوق لهذه الرّموز (Sticker Shop) يُمكنك من خلاله تحميل ما تريده من الملصقات الّذي يتوفّر بعضها بالمجّان وبعضها الآخر مدفوعة الأجر، كذلك تبادل الرّسائل الصّوتيّة (Voice Messages)، الصّور (Photos)، الفيديوهات (Videos) والمواقع (Locations)، فكلّ ذلك من خلال تواصل فردي (One To One) أو تواصل جماعي (Group Chat) حيث يمكن أن يصل عدد أفراد المجموعة إلى 40 فرداً.
• كذلك يُمكنك من خلال ميّزة (Broadcast Messages) إرسال ما تريده إلى أكثر من شخص في آنٍ واحد وذلك بعد تحديد الأصدقاء الّذي ترغب بالتّواصل معهم، كما تستطيع الاحتفاظ بأيّ رسالة أعجبتك من خلال الضّغط عليها واختيار زر (Favorite) لتراها متى شئت في خانة (Favorite Messages)، ويوفّر وي تشات آب خدمة الاحتفاظ بتاريخ المُحادثات الّتي قمت بها (Chat History) لاسترجاعها لاحقاً (Backup) مع إمكانيّة نقلها جميعها إلى جهازٍ آخر إذا رغبت بذلك، علماً بأنّ التّطبيق يقوم بخدمة الاحتفاظ لمدةٍ أقصاها 7 أيّام.
• كما يسمح تطبيق وي تشات بإجراء المكالمات الهاتفيّة (Voice Call) والمكالمات المرئيّة (Video Call) من وإلى أيّ مكانٍ في العالم مجّاناً مع إمكانيّة التّحويل أثناء التّواصل المرئي إلى مكالمة صوتيّة فقط متى شئت دون انقطاع الاتّصال، ويحتوي التّطبيق على ميّزة تُدعى (Moments) الّتي تتيح لك مشاركة أصدقائك الصّور الّتي ترغب؛ مع إمكانيّة التّعليق عليها كما هو الحال في (Facebook) حيث يُمكنك اختيار صور معيّنة أو التقاط صور جديدة، وتستطيع نشر كلّ ذلك في حسابك الشّخصي على موقعي التّواصل الاجتماعي (Facebook & Twitter).
• ويتميّز (WeChat App) بطرق التّعرف على الأصدقاء وإضافتهم، فإلى جانب إمكانيّة إيجاد الأصدقاء عن طريق أرقام هواتفهم أو أسمائهم، يُمكنك البحث عن أشخاص قريبين منك من خلال ميّزة (Look Around) الّتي تُظهر لك أقرب الأشخاص إليك استخداماً لتطبيق وي تشات، أو استخدام خدمة (Shake) من خلال تحريك هاتفك النقّال فتستطيع إيجاد أشخاص يقومون بذلك في نفس الوقت سواءً أكانو قريبين منك أو في مختلف أنحاء العالم، كما أضاف القائمون في عام 2015 خدمة تُدعى (Friend Radar) الّتي تُعطيك قائمة بجميع الأشخاص القريبين منك والّذين يستخدمون ذات الخدمة لإضافة من ترغب إلى مجموعة أصدقائك، علماً بأنّك إذا أدرت الاستفادة من خدمات التّعارف هذه؛ عليك الموافقة على تفعيل خدمة المواقع (Location Service) لإظهار موقعك الجّغرافي.

تطويرات (WeChat App) وخدمات الإصدار الأخير

طوّر القائمون في الإصدار الأخير من تطبيق وي تشات لكل من نظامي (Android & iOS) إمكانيّة إنشاء مجموعة للمُحادثة عن طريق الـ (QR Code) وذلك من خلال اختيار (Group Chat QR Code)، حيث يُمكنك الانضمام إلى المجموعة عبر القيام بعمليّة مسح وبحث عن المجموعة (Scan the QR Code)، كما تمّت إضافة خدمة جديدة إلى الإصدار الأخير ألا وهي (Live Chat) الّتي تسمح لك بالحديث مباشرةً مع أصدقائك في مجموعة المحادثة، حيث يُمكنك الضّغط على الزّر الّذي يظهر لك عند دخول هذه الخدمة، بعدها يُضاء الّلون الأخضر مُشيراً إليك ببدء الكلام فيستمع إليك أصدقائك مباشرةً، إلا أنه لا يستطيع شخصان التّحدث في وقتٍ واحد فهي خدمة تشبه إلى حدّ كبير التّخاطب عن طريق أجهزة (Walkie Talkie).

كذلك يُقدّم تطبيق وي تشات خدمات أخرى عديدة، مثل الألعاب فضلاً عن إمكانيّة المُستخدمين في بعض دول العالم دفع الفواتير المترتّبة عليهم وضرائب مخالفات السًير ...الخ عن طريق حسابهم على وي تشات آب، حيث يوفّر التّطبيق ميّزة إنشاء حسابات عامّة ومفتوحة (Public Accounts) للمؤسّسات والشّركات المختلفة من أجل تسهيل التّعامل المُتبادل مع زبائنها، ما يُمكّن المُستخدم من إنجاز الكثير والكثير من الأعمال الكترونيّاً بكل سهولة ويسر؛ بفضل الخدمات العديدة والمُميّزة الّتي يوفّرها تطبيق وي تشات لمُستخدميه.

أخيراً.. هذه كانت أبرز وأهم الأخبار والمعلومات حول تطبيق (WeChat)، الّذي واجه الكثير من الانتقادات والمشاكل عبر تاريخه إلّا أنّه استطاع المضي قُدماً ليتابع مسار نجاحه المُتصاعد، ويستمر في تألّقه يوماً بعد يوم، فينافس أشهر تطبيقات التّواصل الاجتماعي؛ بفضل الإمكانيّات الّتي يتمتّع بها، كذلك الخدمات الّتي يقدّمها للمُستخدمين، ليصبح من أهم تطبيقات التّواصل الاجتماعي حول العالم.