بعد فودافون.. عطل يضرب فيسبوك وإنستغرام في مصر

تصدر عطل منصات فيسبوك وإنستغرام، التريند،  بين نشطاء مواقع التواصل على منصة X بعد تعطلهم التقني المفاجئ، الأمر الذي شكل صدمة وقلقاً بين المستخدمين.

عطل فيسبوك وإنستغرام

وعلق العديد من المشاهير على عطل فيس بوك وإنستغرام، فقال الفنان محمد هنيدي عبر منصته على X، "أهلا بشعب فيسبوك وإنستغرام".

فيما قال الإعلامي أحمد يونس عبر منصته: "أكاونت الفيسبوك بتاعك مش متهكر اتطمن في عطل عالمي في فيسبوك وإنستجرام دلوقتي عمل لوج آوت لكل الاكاونتس فجأة !!!".

فيما علق نشطاء آخرون بسخرية عن العمل الذي جاء بعد ساعات من العطل الذي ضرب شبكة فودافون بمصر: "يلا كل مستخدمين فيسبوك يجوا هنا، صلحنا فودافون الفيسبوك ضرب، الفيسبوك عمل تسجيل خروج تلقائي".

مشاكل عطل فيسبوك

وتواجه منصتا فيسبوك وإنستجرام عطلاً تقنياً مفاجئاً اليوم، مما أدى إلى تعطيل خدماتهما في عدة دول وخلق صعوبات في الدخول والتفاعل عبر المنصتين في مناطق أخرى.

واجه المستخدمون مشكلات في تسجيل الدخول، ونشر التعليقات والصور، مما أثار حالة من القلق والارتباك بينهم، حيث ظن البعض أن المشكلة تقتصر على حساباتهم الشخصية.

وقد أكدت التقارير أن الخلل يعتبر عاماً وليس محدوداً بحسابات فردية، وحتى اللحظة لم تصدر الشركة المسؤولة أي توضيحات بشأن أسباب العطل أو توقيت إصلاحه.

 يأتي هذا الانقطاع عقب سلسلة من الأعطال التقنية التي واجهتها فيسبوك خلال الأشهر الثلاثة الماضية، بما في ذلك حادثة تسريب بيانات لنحو 15 مليون مستخدم، مما دفع الشركة لإجراء تحديثات أمنية مكثفة لضمان حماية الحسابات.

عطل فودافون

وكانت شبكة فودافون مصر، الرائدة في مجال الاتصالات، واجهت انقطاعًا غير متوقع في خدماتها منذ صباح اليوم، مما أثر على ملايين المستخدمين عبر البلاد. وفقًا للتقارير الواردة من مستخدمي الشبكة على منصات التواصل الاجتماعي، بدأ العطل في الساعات الأولى من الصباح، مما أدى إلى تعطيل خدمات الاتصال والإنترنت.

في بيان صادر عن الشركة ظهر اليوم، أفادت فودافون مصر أن العطل ناجم عن تحديثات تقنية في مكونات الشبكة، وأكدت أنها تعمل جاهدة لإصلاح الخلل واستعادة الخدمة كاملة في أقرب وقت ممكن. وقدمت الشركة اعتذارها للعملاء الذين تأثروا بالمشكلة، مشيرة إلى أن الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي وأنه من المتوقع أن تعود خدمات الجيل الرابع للعمل خلال ساعات.

في غضون ذلك، تداول مستخدمون على الإنترنت حلًا مؤقتًا يتمثل في تغيير إعدادات الشبكة على الهواتف المحمولة للانتقال إلى شبكات الجيل الثالث (3G) أو الجيل الثاني (2G)، مما يسمح باستمرار الخدمة دون انقطاع.

وأعلنت فودافون مصر أيضًا عن نيتها تقديم تعويضات للعملاء المتضررين، في إطار التزامها بتقديم أعلى مستويات الخدمة وتقديرًا لثقة عملائها.