إريك يوان.. مؤسس زوم الذي أحدث ثورة في التواصل الرقمي

أحدث رجل الأعمال الأمريكي الصيني إريك يوان ثورة وتحولًا جذريًا في عالم الاتصالات الرقمية، فهو مؤسس شركة زووم، التي تعد رائدة في المكالمات الفيديو، والتي أصبحت الخيار الأولى لعقد الاجتماعات، خاصة خلال جائحة كورونا، في السطور التالية تعرف على مسيرته وقصة نجاحه.

من هو إريك يوان؟

إريك إس يوان هو مهندس، ورجل أعمال وملياردير صيني أمريكي ولد في 20 فبراير عام 1970 في مدينة شاندونغ الصينية، وهو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Zoom Communications الرائدة في الاتصالات الرقمية.

ولد يوان في الصين، ودرس الرياضيات التطبيقية وعلوم الكمبيوتر، وقد بدأ اهتمامه بتكنولوجيا الاتصالات خلال تسعينات القرن الماضي. في التسعينات، انتقل إلى الولايات المتحدة، وبدأ بالعمل في واحدة من أوائل الشركات المتخصصة في برامج مؤتمرات الفيديو.

برز إريك يوان كمهندس موهوب، وساهم في تطوير خدمات  WebEx، التي استحوذت  عليها شركة Cisco. في عام 2011، قرر ترك الشركة، وأسس شركته الخاصة زووم، التي هدف من خلالها لتقديم منصة اتصالات أكثر كفاءة وسهولة.

في عام 2013، انطلقت شركته رسميًا، وحققت نجاحًا هائلا بفضل جودة الفيديو العالية وسهولة الاستخدام، إلا أن مسيرة الشركة تحولت بشكل جذري خلال جائحة كورونا، حيث أصبح التطبيق الخيار الأساسي لملايين المستخدمين حول العالم من أجل العمل والتعليم والاجتماعات العائلية.

نشأته وتعليمه

ولد إريك يوان في أسرة متعلمة في الصين، فكلا والديه مهندسان جيولوجيان. كان يوان منذ طفولته طفلًا ذكيًا يملك مهارات تجارية ومالية مبتكرة، ففي الصف الرابع كان قادرًا على كسب الأموال من خلال جمع مخلفات البناء لإعادة تدوير النحاس.

التحق يوان بجامعة شاندونغ للعلوم والتكنولوجيا، وحصل على درجة البكالوريوس في الرياضيات التطبيقية مع تخصص فرعي في تطبيقات الكمبيوتر.  خلال دراسته الجامعية، استلهم يوان فكرة تطوير برنامج اتصال فيديو لأول مرة حينما كان في رحلته إلى زيارته صديقته، التي تبعد عنه بحوالي 10 ساعات بالقطار.

بعد حصوله على درجة البكالوريوس، واصل دراسته العليا، وحصل على درجة الماجستير في هندسة الجيولوجيا من جامعة الصين للتعدين والتكنولوجيا في بكين.

في عام 1995، سافر يوان إلى اليابان لحضور برنامج تدريبي لمدة 4 أشهر، وخلال تواجده هناك، ألقى بيل جيتس، مؤسس مايكروسوفت، محاضرة عن التكنولوجيا في القرن الـ21.

بعد سماع خطبة بيل جيتس، قرر يوان السفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية ليصبح جزءًا من صناعة الدوت المتنامية في ذلك الوقت.

زوجته وأطفاله

تزوج إريك يوان في سن 22 عامًا، حيث كان لا يزال طالبًا في جامعة بكين يدرس الماجستير. رزق يوان من زوجته ب3 أطفال، أحدهم روي يوان، وهو لاعب كرة سلة في فريق جامعة ستانفورد، ولديه قناة على اليوتيوب بها أكثر من 40 ألف مشترك.

يعيش يوان مع عائلته في كاليفورنيا، وقد حصل على الجنسية الأمريكية عام 2007.

الانتقال إلى الولايات المتحدة

لم تكن رحلة إريك يوان إلى الولايات المتحدة سهلة، فلم يكن يوان قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية، وتقدم للحصول على تأشيرة الولايات المتحدة 9 مرات قبل أن يحصل عليها بالفعل.

بعد حصوله على التأشيرة، انتقل يوان إلى الولايات المتحدة، وانضم إلى شركة WebEx عام 1997، وهي شركة ناشئة في مجال مؤتمرات الويب، وكان يوان من بين أول 20 موظفا تم تعيينه في الشركة.

لمدة 10 سنوات، عمل يوان في قسم الهندسة في الشركة، ونجح في تطوير تقنيات مؤتمرات الويب. في عام 2007، استحوذت شركة Cisco على WebEx في صفقة بلغت قيمتها 3.2 مليار دولار، وأصبح يوان نائب رئيس قسم الهندسة في الشركة.

تأسيس شركة زوم

خلال عمله في الشركة الجديدة، أراد إريك يوان تطوير فكرة تطوير منصة سهلة للمحادثات الافتراضية، وهي الفكرة التي كانت في باله منذ الثمانينات، إلا أن فكرته قوبلت بالرفض من رؤسائه في الشركة.

كان هذا الرفض دافعه لتقديم استقالته في الشركة التي عمل فيها لأكثر من 10 سنوات، للتفرغ لتأسيس شركته الخاصة، وتحقيق هدفه في تطوير تقنية الاتصالات ومؤتمرات الفيديو.

في عام 2011، أسس يوان شركته  Zoom Video Communications، التي قدمت خدمات مؤتمرات الويب متطورة وسهلة الاستخدام وأعلى جودة. بحلول عام 2014، كانت الشركة تملك 10 ملايين مستخدم، وفي عام 2015، وصلت إلى 40 مليون مستخدم من حول العالم.

وبفضل الإقبال الكبير على الشركة، تمكن يوان الحصول على تمويلات واستثمارات من شركات تقنية كبرى، منها شركة  Series C Venture Capital، التي منحت لشركة زوم تمويلًا بقيمة 30 مليون دولار، كما حصل على دعم من عدد من المستثمرين، ومنهم جيري يانغ مؤسس ياهو.

جائحة كورونا والريادة العالمية

كانت شركة زوم، تحت قيادة إريك يوان، تحقق نجاحًا جيدًا حول العالم، ونجحت في جذب استثمارات من عدد من الشركات التكنولوجية في الولايات المتحدة. إلا أنه في عام 2019، شهدت الشركة تحولًا جذريًا، حيث تم طرح الشركة للاكتتاب العام الأولي، وأصبح يوان مليارديرًا بعدها.

ازدادت شهرة الشركة ونجاحها عالميًا بفضل جائحة كورونا، حيث استفادت زوم من التحول نحو العمل والتعليم عن بعد، وفي عام 2020، وصلت القيمة السوقية للشركة 139 مليار دولار، بعدما كانت الشركة تبلغ قيمتها السوقية 19 مليار دولار فقط.

سجلت الشركة عام 2020 إيرادات بقيمة 1.35 مليار دولار في غضون 12 شهرًا، ونجحت الشركة في التفوق على منافستها Exxon.

ثروة إريك يوان

تضاعفت ثروة رجل الأعمال الصيني إريك يوان بشكل كبير في عام 2020، ففي يوليو وصلت ثروته إلى 21.3 مليار دولار، بعدما كانت 11 مليار دولار، ودخل يوان قائمة فورس 400 لأغنى أغنياء أمريكا.

في عام 2021، نقل يوان أسهمًا بقيمة 6 مليارات دولار إلى صندوق استئماني خيري، وعم يوان كوصي عليه. في عام 2025، قدرت فوربس ثروته ب4.6 مليار دولار.

جوائز وتكريمات

في عام 2020، اختارت مجلة تايم إريك يوان كرجل الأعمال العام للعام، كما تم إدراجه في قائمة كثر 100 شخصية مؤثرة في العالم. في عام 2020، حصل على تكريم من مؤسسة كارنيغي في نيويورك بجائزة المهاجرين العظماء.