مهارات العمل الجماعي.. إليك كيفية تطويرها لديك

مقالات ذات صلة

8 نصائح تُمكنك من تطوير مهارات القيادة لديك

نصائح تُمكنك من تطوير مهارات حل المشكلات لديك

7 من المهارات اللازمة للعمل كمدير للتدريب والتطوير

امتلاك مهارات عمل جماعي قوية هو سمة مهمة للغاية تتطلبها العديد من الوظائف. لكي يعمل الناس معًا بفاعلية ونجاح، يجب أن يكون هناك استعداد للمناقشة والتسوية والسعي وراء هدف مشترك. حتى إذا تطلب منصب معين العمل في مشاريع مُحددة بمفردك، سيكون من الهام أيضًا أن تضع الأهداف العامة للفريق في الاعتبار. تابع قراءة السطور التالية للتعرّف على المقصود بمهارات العمل الجماعي وأهميتها وكيفية تطويرها لديك.

ما هي مهارات العمل الجماعي؟

تتمحور مهارات العمل الجماعي حول التعاون البناء والتفاعل المحترم والاستباقية بين أعضاء فريق العمل للوصول إلى الهدف. لا يعني العمل الجماعي الناجح أنه يجب على المرء أن يتماشى تمامًا مع كل عضو في الفريق. علاوة على ذلك، لا يعني أيضًا أن المرء يجب أن يخضع للآخرين فقط من أجل السلام.

عندما تجتمع الشخصيات المختلفة معًا، تكون مهارات العمل الجماعي أمرًا بالغ الأهمية. تتضمن مهارات العمل الجماعي المهارات التالية:

• مهارات التواصل: أعضاء الفريق الناجح لديهم طريقة مفتوحة للتواصل، وإعطاء بعضهم البعض ملاحظات بناءة بالإضافة إلى النقد البناء. تبادل الأفكار ومناقشة الآراء ضروريان للعمل الجماعي الفعال. امتلاك مهارات الاتصال لا يعني فقط تلبية رغبات الفرد واحتياجاته، ولكن أيضًا الاستماع بنشاط إلى أعضاء الفريق الزملاء.
• الاستعداد للتعاون: العمل الجماعي هو التركيز الواضح للتعاون من أجل إنجاز المهام عند العمل في فريق. يتكون الفريق عادة من أعضاء لديهم مهارات وقدرات متنوعة، لذلك قد يكون العثور على هدف جماعي أمرًا صعبًا في بعض الأحيان. ومع ذلك، فإن تحديد الهدف معًا والسعي إليه هو السبيل الوحيد لتطوير روح الفريق. يعني التعاون أيضًا أن أعضاء الفريق يمكن أن يعتمدوا بشكل متبادل على بعضهم البعض. يجب أن يكون كل عضو في الفريق على دراية بوظيفته وأن يفي بالمواعيد النهائية والمهام بشكل موثوق. هذا أمر حيوي لكسب ثقة الزملاء.
• القدرة على فض النزاعات: عندما يلتقي أشخاص مختلفون، فإن النزاعات أمر لا مفر منه. وهذا شيء ليس سيئًا كما قد تتوقع. المهم هو كيف يتعامل المرء مع مثل هذه الصراعات. من الضروري أن يتحدث أعضاء الفريق مع بعضهم البعض بطريقة محترمة وأن يحاولوا إيجاد حلول للنزاع معًا.
• التفكير النقدي وإعادة التقييم: وهو القدرة على إعطاء وتلقي النقد البناء. لا يمكن للفريق أن يعمل عندما لا يشعر أعضاء الفريق بالراحة للتحدث عن نقاط ضعفهم وكذلك عن نقاط ضعف العضو الآخر ومجالات التحسين. دائمًا ما يكون هدف الفريق هو الأولوية القصوى، ولا ينبغي لأي عضو في الفريق أن ينتقد النقد البناء.

أهمية مهارات العمل الجماعي

يجمع العمل الجماعي الأشخاص معًا للعمل نحو تحقيق هدف مشترك. من جوانب أهمية مهارات العمل الجماعي ما يلي:

• الاستفادة من مجموعات المهارات المختلفة: يمكن للناس بالتأكيد العمل بمفردهم. ولكن عندما تجمع أشخاصًا من خلفيات متنوعة معًا، فإنك تحصل على قيمة أكبر لمجموعات المهارات المختلطة. هذا يمكن أن يخلق نتائج أفضل.
• مهارات جديدة وإبداعية: من خلال التواصل الفعّال، يمكن لأعضاء الفريق الخروج بأفكار جديدة ومبتكرة.
• القدرة على حل المشكلات: نظرًا لأن كل شخص يتعامل مع مشكلة ما من منظور مختلف، فإن العمل معًا يجعل حل المشكلات أسهل. قد يرى زميلك في الفريق حلاً لن تفكر فيه.
• تحقيق المراقبة الذاتية: عندما يقوم شخص ما بمهمة ما بمفرده، يكون لديه استقلالية كاملة، ولكن إذا بدأ هذا الشخص في العمل ببطء أو بشكل غير فعال، فمن الذي سيضع الأمور في نصابها الصحيح؟ لا أحد، بينما في العمل الجماعي، يتحمل العديد من الأشخاص المسؤولية عن نفس الهدف. الأهم من ذلك، أن أعضاء الفريق يلاحظون ويعتمدون على جودة عمل بعضهم البعض. عندما ينخفض ​​أداء أحد أعضاء الفريق، يكون لدى الآخرين المعرفة والدافع لمساعدتهم على التحسن. بدون تدخل الإدارة، يمكن للفرق الفعالة في كثير من الأحيان تنظيم أدائها.
• تعلم أعضاء الفريق من بعضهم البعض: تخيل أن لديك قوة عاملة من 10 مصممين يعملون جميعًا في غرف منفصلة. يعمل كل مصمم وفقًا لنقاط القوة الخاصة به ويعاني من نقاط الضعف الخاصة به، ولا يوجد من يعلم أو يتعلم منه. الآن ضعهم جميعًا في نفس الغرفة، في نفس المشروع. من خلال العمل معًا، سيتعلمون من نقاط القوة لدى بعضهم البعض ويصححون أخطاء بعضهم البعض. وسيتحسن أداء الجميع.

نصائح لتطوير مهارات العمل الجماعي لديك

إذا كنت تريد تطوير مهارات العمل الجماعي لديك فيمكنك اتباع النصائح التالية:

• فهم دورك في الفريق: يبدأ فهم دورك في الفريق بفهم من أنت كعامل. خذ بعض الوقت لمراجعة نقاط قوتك ومجالات تطويرك، سيساعدك هذا على التفكير فيما يمكنك تقديمه.
• تطوير عقلية الفريق: يبدأ تطوير عقلية الفريق بفهم دورك، لكن هذه ليست سوى البداية. طوّر أهداف فريقك وركز عليها وتأكد من وجود تركيز دائم لديك على "الصورة الأكبر" وما يمكنك القيام به للمساهمة في ذلك كلاعب جماعي. كن اجتماعيًا مع فريقك، وتعرف عليهم، وكن مرتاحًا لإعطاء الملاحظات وتلقيها.
• كن مرنا: نادرًا جدًا ما يسير العمل في فريق تمامًا وفقًا للخطة. بصفتك عضوًا في الفريق، تعلم كيفية التعامل مع التغيير والصراع، حيث إن ذلك سيؤدي غالبًا إلى تغيير ديناميكية الفريق والمهام التي تعمل عليها. انظر إلى المرونة كطريقة لزيادة مجموعة مهاراتك وبناء العلاقات ومساعدة الآخرين.
• إظهار المسؤولية: إن تعزيز الموثوقية بين أعضاء الفريق هو طريقة مؤكدة لنجاح العمل الجماعي. إذا وضع القادة معايير الفريق، فإن دور أعضاء الفريق هو تحمل المسؤولية واتباع هذه المعايير وتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• كن على استعداد للمساعدة: فهم دورك في الفريق والتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين للتعرف على ما يقومون به وما هو الدعم الذي يحتاجون إليه أمر ضروري. ستجعل معرفة فريقك من السهل عليك طلب المساعدة عندما تحتاجها.
• لا تلعب لعبة اللوم: أعضاء الفريق الذين يقضون وقتًا في إلقاء اللوم على بعضهم البعض كلما حدث خطأ ما، سوف يمزقون أنفسهم حتمًا. إن الشيء الأكبر والأفضل الذي يمكنك فعله إذا ارتكبت خطأ أو رأيت شخصًا آخر يفعل ذلك هو قبوله والتعلم منه والمتابعة.
• تمتع بعقلية إيجابية: كل ما تفعله يعود إلى عقليتك. إذا كان بإمكانك المساعدة في تعزيز بيئة رعاية وداعمة، فيمكنك المساعدة في تعزيز العقليات الإيجابية. عندما تنشأ المشاكل، يجب أن يشعر الناس بالقدرة على حلها. تعني العقلية الإيجابية أيضًا أن يشعر الناس بالقدرة على معالجة أي شيء قد يعوق في طريقهم.
• إدارة الوقت بكفاءة: في الفرق، قد يعتمد عمل شخص ما على عمل شخص آخر. لذلك، من المهم ممارسة الإدارة المناسبة للوقت والإبلاغ عن المواعيد النهائية.