مهارات التفاوض حول الراتب

مقالات ذات صلة

دليلك الشامل حول مهارات التفاوض وكيف تتقنها

ما هي أهم مهارات التفاوض للنجاح في عالم المنافسات

التفاوض الناجح..إليك خطوات تحقيقه

لقد حصلت على الوظيفة وبقي أمامك موضوع التفاوض حول الراتب، وسيكون التفاوض عادة مع صاحب العمل أو موظف الموارد البشرية في الشركة.

فكيف تأخذ زمام المبادرة وتجيب عن هذا السؤال: "ما هي توقعاتك حول الراتب؟" إذ يجب أن تكون الإجابة صحيحة.

أو يمكنك الالتفاف على هذا السؤال بطريقة ذكية تضمن لك إمكانية وضع أعلى حدّ للراتب في توقعاتك؛ قبل أن تخوض نقاشاً مع ربّ العمل.

كما أن هناك أخطاء عليك تفاديها في مفاوضات الرواتب، وأسساً لابد أن تتعرف عليها لتحقق نتائج ترضيك، كل ذلك في هذا المقال.

أسس ومهارات التفاوض حول الراتب

كما أسلفنا فإن مناقشة الراتب هي أصعب مراحل الحصول على وظيفة، إلا أن التفاوض حول الراتب كغيره من أشكال التفاوض؛ لكن الفرق بأنك لا تفاوض حول سلعة أو عملية بيع أو شراء.

بل تفاوض حول قيمة عملك بالنسبة للشركة في أداء مهام وظيفة معينة، وفي ذلك أسس عليك معرفتها:

لا تتفاوض على الراتب منذ البداية

أولاً: انتظر دائماً حتى النهاية لمناقشة موضوع الراتب، فبذلك تكون قد استوضحت من صاحب العمل المهام التي تطلبها الوظيفة وما هو دورك ضمن فريق العمل.

ثم أن الانتظار للنهاية حتى تتفاوض حول الراتب، يجعلك أكثر استعداداً لهذه الخطوة. ونقصد (بالنهاية) هنا.. أن تعرف تفاصيل العمل والمهام المطلوبة منك وما الذي لدى صاحب العمل ليقدمه لك.

حاول الحصول على عرض أولا

ثانياً: لذلك دع أصحاب العمل يعرضون الرقم الأول للراتب عليك: فهذه الاستراتيجية في التفاوض حول الراتب تعطيك فكرة حول ما لديهم (الرقم الذي يطرحه صاحب العمل) وتعطيك فرصة رفع الراتب بدءاً من الرقم الذي بدأ به صاحب العمل أيضاً.

ثم أنك ستكون أكثر مرونة في مناقشة موضوع أيام العطل وساعات العمل الإضافي. وفي هذه الاستراتيجية تقول مثلاً:

"أقدر لك أن تعطيني الحد الأساسي للراتب الذي تخصصه شركتك لأداء مهام هذا المنصب ويمكننا النقاش حوله". أو أن تقول: "ما هو أفضل راتب حسب تقديراتك لهذه الوظيفة؟"

ظروفك المادية ليست من شأن من يقابلك!

ثالثاً: لا تذكر ظروفك المادية أو حاجاتك لمبلغ معين كراتب، يساعدك في سداد دين ما؟! أو أنَّ تكاليف معيشتك تحتاج المبلغ (X) كمرتب شهري. فصاحب العمل غير معني إلا بما يساويه عملك لديهم من قيمة.

قيم نفسك وحاول معرفة ما تستحق 

رابعاً: في سوق العمل العربية قد يكون النقاش حول الراتب من الأمور المحرجة وخاصة بالنسبة للمرشحين من الخريجين الجدد، حيث يعتبرون الحديث حول الرواتب من الأمور المهينة.

وحتى أصحاب السنوات الطويلة من الخبرة في العمل قد يجدون صعوبة في مناقشة الراتب، إلا أن حصولك على مقابل للجهود التي تبذلها في أداء مهامك الوظيفية من الأخلاقيات المهنية.

وهناك عوامل تحدد ما إذا كان الراتب عادلاً وهي:

• لم يعد موضوع الرواتب سرّاً: فمعظم الشركات لا تستطيع أن تغفل الحدّ الأدنى من الرواتب التي يتقاضاها موظفوها، كما في الولايات المتحدة الأمريكية، فذلك يُعتبر جريمة وطنية هناك. وبالمقابل لدى بعض الشركات سلم محدد للراتب لا يمكن التفاوض عليه.
• يرتبط الراتب بالإحساس بقيمة عملك؛ ومدى التطور الذي ستحققه للشركة ولنفسك، وإمكانية زيادة الراتب في مراحل متقدمة بعد شغلك منصباً وظيفياً.

كن واثقا ومباشرا وواضحا

خامساً: في التفاوض حول الراتب كن واثقاً ومباشراً فأنت لا تهين أحداً وتتحدث حول أحد حقوقك الأساسية كموظف، ثم أنك تناقش الراتب حسب مؤهلاتك وخبراتك ودرجة تحصيلك العلمي.

لا تطلب حدا أدنى، لكي لا تحصل عليه فقط!

سادساً: لا تتحدث عن أدنى رقم ممكن أن تقبله كراتب، لأنك لن تحصل على أكثر مما تقبل به كحدّ أدنى. ولا تخجل من طلب أعلى رقم تستحقه وفقاً لمؤهلاتك.

لا تعطي معلومات إلا إذا اضطررت، حاول المناورة

سابعاً: لا تعطِ معلومات حول راتبك الحالي إلا إذا طلب صاحب العمل شهادة راتب حصلت عليه في وظيفة سابقة. كما أن عليك ألا تتحدث عن تلقيك عرضاً مضاعفاً لما يعرضه عليك صاحب العمل، من شركة أخرى.

لا تستخدم هذه الورقة أثناء التفاوض ومناقشة الراتب.

خذ وقتك قبل القبول بالعرض

ثامناً: إذا لزم الأمر خذ يومين للتفكير بالعرض الذي يقدمه صاحب العمل، فبقدر حاجتهم لمؤهلاتك لأداء مهام الوظيفة التي قُبلت لشغلها؛ سيقدّرون حاجتك للتفكير بعرضهم النهائي.

احرص على توقيع اتفاق الراتب عند الاتفاق

تاسعاً: عندما تقبل العرض المتفق عليه حول الراتب كن حريصاً على توقيع عقد بعد أن تقرأ البنود جيداً، ولا توقع دون أن تقرأ كل بند بتأني.

عملية البحث قبل مناقشة الراتب تعزز مقدرتك في التفاوض حوله

يمكنّك البحث من العثور على معدل وسطي لرواتب الشركة، ومتوسط رواتب نفس الأشخاص بالمسمى الوظيفي الخاص بك، ومن لديهم نفس مؤهلاتك التعليمية، وكل ما يمكن أن يؤثر عل الرقم الذي ستطلبه.

والبحث فيما يخص الرواتب أصبح من الأمور السهلة من خلال مواقع متخصصة بالتوظيف على الشبكة العنكبوتية ومن خلال موقع الشركة على شبكة الإنترنت أيضاً. ومع عملية البحث تذكر التفاصيل التالية:

1. كن صادقا مع نفسك

أن تكون صادقاً مع نفسك: فعندما تفكر برقم معين للراتب الذي تريده؛ اسأل نفسك: "هل استحق هذا الراتب فعلاً أم أنه لا يتوافق مع الجهد الذي سأبذله"، فإذا كنت لا تستحقه ستطلب أقل.

2. خذ وتيرة الترقية بالحسبان عند تقييم العرض

إذا علمت أن الراتب القليل يترافق مع فرصة للترقية في المنصب الوظيفي خلال عام أو عامين من أدائك لمهامه، فلا ضير أن تقبل بهذا الراتب؛ في حال كان يغطي جهودك بصورة عادلة.

لكن عليك أن تتوخى الحذر في هذه الحال لأنك أثناء التفاوض على الراتب تكون أقوى وأكثر ثقة بنفسك مما أنت عليه بعد توليك مهام الوظيفة.

خاصة وأن الاتفاق حول مناقشة إمكانية رفع الراتب بعد فترة من توليك المنصب، لا يتخذ صيغة رسمية وقد تكون مجازفة نوعا ما.

3. يمكن اعتماد راتبك السابق كأساس للانطلاق منه

يمكنك أن تحدد معدل الراتب الذي تود الحصول عليه من خلال أخذ آخر راتب تقاضيته أو تتقاضاه في وظيفة حالية، بزيادة تتراوح بين 15-20% كخطوة لدعم رغبتك في الحصول على المنصب الوظيفي الجديد.

وأن تسأل أشخاص يعملون في نفس المهنة ما هو الراتب الذي يتوقعون أنك تستحقه عن الوظيفة التي تقوم بها.

ما سيمكنّك من مقارنة النتيجة التي تحصل عليها من خلال عملية البحث، والتي تشمل متابعة بعض الإعلانات عن وظائف شاغرة؛ حيث تعلن معظم الشركات عن الراتب مع الإعلان عن الوظيفة.

فتستطيع تكوين فكرة عن مستوى الرواتب. كما يمكن الاستعانة ببعض المواقع المتخصصة بالتوظيف (Bayt.com و LinkedIn) فعلى أقل تقدير تستطيع تكوين فكرة عن مهام المنصب الوظيفي المطلوبة.

وتقدير الراتب الذي تستحقه لأداء هذه المهام إذا لم يكن مدرجاً في الإعلان عن الوظيفة.

4. خذ التخصص والمهارات الإضافية في عين الاعتبار

أما إذا كنت تنتقل للعمل في وظيفة جديدة وبمهارات وخبرات إضافية عما كنت تقوم به من مهام، فعليك القيام بمجموعة من الأبحاث لسوق العمل فيما يخص المنصب الجديد.

ولأن المسميات الوظيفية قد تختلف من شركة إلى أخرى فإنك ستحتاج للبحث ضمن المنطقة التي ستعمل فيها.

كما يجب أن تتأكد هل سيكون هذا الراتب عادلاً بالنسبة لزملائك في المهنة والذين يشغلون مناصب بنفس المهام التي تطلبها الوظيفة؟

5. عليك مراعاة حجم الشركة وسياساتها عند تقدير الرتب

كما أن هناك أموراً عليك أخذها بالاعتبار أثناء بحثك الخاص، مثل: حجم الشركة وسياستها في التعامل مع الموظفين عندما تتعرض لمخاطر السوق وأوقات الركود الاقتصادي.

والمنصب الذي ستشغله وما الذي سيقدمه لك على الصعيد المهني؛ وإذا ما كان يستحق ألا تضع الراتب ضمن أولوياتك للعمل لدى الشركة.

6. حاول معرفة متوسط راتب من هم في مستواك

في الوقت الذي لا يمكنك سؤال أي شخص حول الراتب الذي يتقاضاه، يمكنك سؤال أصدقاء وزملاء في المهنة حول رأيهم بالنسبة للراتب الذي يستحق أن يتقاضاه شخص لديه نفس مهاراتك وخبراتك الوظيفية.

فعندما يكون لديك فكرة حول المعدل الوسطي للراتب الذي تستحقه، ستتمكن من التفاوض ورفض عرض الشركة إذا كان أقل مما تعرف أنه مستوى وسطي للراتب لشخص لديه نفس مهاراتك.

وهذا ضمن العملية الحسابية التي ستقوم بها حول المنافع التي يقدمها المنصب متضمناً أيام العطل وساعات العمل الإضافية.

أمور يجب أن تتذكرها وأن تضعها في اعتبارك أثناء التفاوض حول الراتب

أولاً: أنك تستطيع إدارة أمور معيشتك وحاجاتك الشخصية مع الحد الأدنى من الراتب الذي تتوقعه، وتذكر صعوبة الموقف عندما تكون غير راضٍ عن أجرك ومقدار ما يستحقه جهدك في أداء مهام المنصب الوظيفي.

ثانياً: ألا تعطي رقماً محدداً حول الراتب الذي تتوقعه، لأن هذا الرقم يدفع بصاحب العمل أن يجعله الحدّ الأعلى الذي تتوقعه فلا يعطيك الفرصة للنقاش حول رقم أعلى.

ثالثاً: لا تفكر فقط براتب ثابت على الرغم من أن بعض الشركات لديها سلم محدد للرواتب مع هوامش للتفاوض؛ إلا أنك يجب أن تفكر بالمنافع الأخرى كالمشاركة في أسهم الشركة والضمان الصحي والاجتماعي وأجور العمل الإضافي والعمل في أيام العطل.

رابعاً: كن مستعداً لرفض العرض إذا لم يتوافق وتوقعاتك؛ وإذا لم يكن مرضياً لك على صعيد تكاليف المعيشة. واستمر في البحث عن وظيفة تحبها وتتوافق مع مؤهلاتك وترضيك مادياً.

أخيرا وباختصار.. فإن عملية التفاوض ومناقشة الراتب من الأمور الأكثر حساسية في الحياة العملية سواء كنت خريجاً حديثاً أو صاحب باع طويل في العمل بمجال اختصاصك.

لذلك حاولنا في هذا المقال توضيح أسس مناقشة الرواتب مع أصحاب العمل، وبيّنا الأخطاء الأكثر شيوعاً التي قد يرتكبها المرشح لوظيفة أثناء المفاوضات حول الراتب.

كما وضحنا من خلال بعض النقاط الأساسية الأمور التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار قبل وأثناء المفاوضات للحصول على راتب يرضي طموحك كما يغطي تكاليف معيشتك.

في النهاية.. التحضير الجيد في البحث عن معدل الراتب الأقرب لتوقعاتك قبل الخوض في مقابلة التفاوض؛ يساعدك في الحصول على أفضل النتائج.. فلا تبقِ موضوع الأبحاث فيما يخص الرواتب ومعدلاتها في سوق العمل خارج نطاق معرفتك.