كيف تستخدم تطبيق سناب شات وما أهم مميزاته
سناب شات آب: هو تطبيق للتّواصل الاجتماعيّ، صدر للمرّة الأولى في شهر تمّوز/يوليو من عام 2011 كتطبيق مُصمّم لتبادل الصّور ومقاطع الفيديو بين المُستخدمين، فهي الخدمة الّتي اشتهر بها التّطبيق ضمن مجموعة كبيرة من الخدمات والمزايا المُختلفة، حيث لاقى رواجاً واسعاً خلال فترةٍ قصيرة في وسط الشّباب خصوصاً، ليصبح من التّطبيقات المُهمّة والرّائجة الاستخدام في العالم.
سنستعرض في هذا المقال مجموعة شاملة ومتنوّعة من المعلومات الخاصّة بتطبيق سناب شات كنشأته، مراحل تطوّره، أهميّته، وظائفه، ما يُقدّمه للمُستخدمين من خدمات ومزايا مُختلفة وغيرها الكثير من الأخبار والأحداث حول سناب شات آب الّذي استطاع خلال فترةٍ وجيزة أن يرتقي إلى مصاف التّطبيقات الأشهر والأكثر استخداماً في العالم.
نشأة سناب شات آب وتاريخه بمراحله المُختلفة
قامت مجموعة من الطلّاب في الولايات المُتّحدة الأمريكيّة بإنشاء تطبيق سناب شات وإطلاق لأول مرّة في شهر تمّوز/يوليو عام 2011 تحت اسم (Picaboo)، وذلك لنظام تشغيل الهواتف الذّكيّة (iOS)، قبل أن يتم تعديل الاسم وتغييره ليصبح (Snapchat)، الّذي يقوم على أساس مشاركة المُستخدمين للصّور وتبادلها مع الآخرين (Photo Sharing)، إذ سرعان ما لاقى استحسان الجّميع فاستطاع أن يستقطب الجمهور وبشكلٍ خاصّ فئة الشّباب؛ خلال فترةٍ قصيرة بعد صدوره، ما دفع العديد من المُستثمرين للتّفكير في الاستثمار بشركة سناب شات، ومن بينهم شركة (Lightspeed Ventures) الّتي استثمرت في سناب شات ما يُقارب الـ 500 ألف دولار أمريكيّ، وذلك في آذار/مارس عام 2012.
خدمات سناب شات تمتد لنظامي التشغيل (Android, iOS)
لم يكد يمضي عام واحد على إصدار سناب شات آب حتّى تخطّى التّطبيق حاجز المليار صورة تمّ نشرها على سناب شات منذ إطلاقه، مع أكثر من 20 مليون صورة يتمّ مشاركتها في اليوم الواحد، وذلك في 28 تشرين الثّاني/نوفمبر من عام 2012، ليُصدر القائمون بعد يومٍ واحد نسخة التّطبيق الخاصّة بنظام تشغيل الهواتف الذّكيّة (Android)، ومع نهاية عام 2012 وفي 14 كانون الأول/ديسمبر تحديداً؛ أضاف القائمون خدمة نشر ومشاركة مقاطع الفيديو (Video Sharing) لنظام (iOS) فقط إلى جانب الخدمة الأساسيّة (Photo Sharing)، لتتوسّع خدمات وإمكانيّات سناب شات آب من أجل توفير الأفضل للمُستخدمين.
سناب شات مخصص للأطفال، وعروض استثمار مرفوضة
استمرّت رغبة المُستثمرين وشركات الاستثمار بالتّعامل مع سناب شات مع استمرار نجاح وتألّق التّطبيق على مُختلف الأصعدة، إذ تمّ تقدير قيمة شركة سناب شات بحوالي 70 مليون دولار أمريكيّ وذلك في شهر شباط من عام 2013، الّذي شهد أيضاً وصول التّطبيق إلى عتبة نشر ومُشاركة أكثر من 60 مليون مُلصق يوميّاً، ليُقرّر القائمون مع نهاية الشّهر نفسه؛ تحديداً في 21 منه، إضافة خدمة نشر مقاطع الفيديو (Video Sharing) إلى نسخة سناب شات الخاصّة بنظام (Android) أيضاً.
ومع انتصاف عام 2013، تجاوزت قيمة شركة سناب شات حاجز الـ 800 مليون دولار أمريكيّ في ظل المسار التّصاعدي للتّطبيق وتسلّقه سلّم النّجاح والتّألّق بسرعة كبيرة مع استمرار الاستثمارات من الشّركات المُختلفة، حيث طوّر القائمون في تلك الفترة فرعاً جديداً من سناب شات مُخصّصاً للأطفال دون 13 عاماً أُطلق عليه (Snapkidz)، حيث يسمح للأطفال بالتقاط الصّور والتّعديل عليها والاحتفاظ بها دون إمكانيّة نشرها ومشاركتها مع الآخرين.
وفي 9 أيلول/سبتمبر في عام 2013، وصل مُعدّل نشر الصّور من قِبل مُستخدمي سناب شات إلى 350 مليون صورة يوميّاً، ومع كل هذا التّألّق والنّجاح كان من المتوقّع أن تتلقّى شركة سناب شات عروضاً مُغرية ومُختلفة من الشّركات الكُبرى بهدف شرائها، وهذا ما حصل، إذ قدّمت شركة فيسبوك عرضاً مُغرياً للاستحواذ على ملكيّة (Snapchat Company) في 14 تشرين الثّاني/نوفمبر من عام 2013 مُقابل 3 مليار دولار أمريكيّ؛ لكنّ العرض قوبل بالرّفض، قبل أن يرفض القائمون على سناب شات عرضاً آخر من شركة (Google) مُقابل 4 مليار دولار أمريكيّ، بعد يومٍ واحد فقط من تقديم شركة فيسبوك لعرضها.
ثغرة أمنية في التطبيق دفعته للتطور
لم تكن نهاية عام 2013 سعيدة بالنسبة للقائمين على سناب شات آب ومُستخدميه، فعلى الرّغم من النّجاحات الباهرة الّتي حقّقها التّطبيق في ذلك العام وتفوّقه على الفيسبوك في عدد الصّور والفيديوهات المنشورة، إذ تخطّى العدد حاجز الـ 400 مليون مُلصق مع نهاية العام، تعرّض تطبيق سناب تشات لعمليّة تهكير وقرصنة واسعة وكبيرة، حيث تمّ التجسّس على ما يُقارب 4.6 مليون مُستخدم وإفشاء معلومات سريّة تخصّهم من قِبل مجموعة مجهولة استغلّت الثّغرة الأمنيّة الموجودة في خدمة البحث عن الأصدقاء (Find Friends) للتجسّس على خصوصيّات المُستخدمين، لذلك طوّر المُتخصّصون في شركة سناب شات نظام الحماية والأمان الخاصّ بالتّطبيق وحصّنوه في محاولة للتصدّي لمجموعات القرصنة والتجسّس، والدّفاع عن خصوصيّات المُستخدمين وحمايتها.
منصة إعلانات مأجورة على سناب شات
مع حلول الأول من أيّار/مايو عام 2014، أضاف القائمون خدمات في غايّة الأهميّة والضرورة، ألا وهي تبادل الرّسائل النصيّة (Text Messages)، المُكالمات الصّوتيّة (Voice Chat) وخدمة المُكالمات الفيديوهيّة للتّواصل المرئي (Video Chat)، كما بدأ التّطبيق بالسّماح للمُعلنين الرّاغبين بتسويق إعلاناتهم في القيام بذلك؛ عبر منصّة سناب شات مقابل أجورٍ مُختلفة، إذ عُرض الإعلان الأول على التّطبيق في 19 تشرين الأول/أكتوبر في عام 2014، وهو إعلانً لفيلمٍ يحمل اسم (Ouija)، لتزداد الرّغبة الواسعة لكثير من الشّركات المُختلفة بالاستثمار في شركة سناب شات بعد التّطور الهائل الّذي شهده التّطبيق، حيث قُدّرت قيمة الشّركة مع نهاية عام 2014 بأكثر من 10 مليار دولار أمريكيّ.
استمرّ مسار النجاح التّصاعدي لسناب شات آب في عام 2015، فاستمرّت أعداد المُستثمرين بالازدياد، إذ دخل الأمير السّعودي الوليد بن طلال دائرة المُستثمرين في شركة سناب شات، لترتفع قيمة الشّركة إلى ما يُقارب 15 مليار دولار أمريكيّ، ومع انتصاف العام تخطّى عدد مستخدمي التّطبيق حاجز الـ 100 مليون مُستخدم مع أكثر من 2 مليار مُلصق يُنشر يوميّاً، واليوم لا يزال سناب شات آب في ذروة نجاحاته وتألّقه، إذ تخطّى مُعدّل النّشر حاجز الـ 7 مليار مُلصق في كلّ يوم، بفضل ما يقدّمه التّطبيق من مجموعة ضخمة ومُميّزة من الخدمات والمزايا الّتي تُمتع وتجذب المُستخدمين.
خدمات سناب شات آب وميّزاته المُتعدّدة
يوفّر تطبيق سناب شات مجموعة من الخدمات المُختلفة لكلّ من نظامي تشغيل الهواتف الذّكيّة (Android) و (iOS)، حيث يُمكنك إنشاء حسابٍ خاصّ بك وإضافة كلّ من تريده من الأصدقاء، إمّا عن طريق أسمائهم أو من خلال ميّزة (Add Nearby)، الّتي تسمح لك بالبحث عن الأشخاص القريبين منك جغرافيّاً وإضافتهم. ولعلّ أبرز خدمات سناب شات آب وأشهرها خدمة نشر ومشاركة الصّور والفيديوهات مع الآخرين من خلال ما يُسمّى (Snaps)، حيث يسمح لك التّطبيق بالتقاط الصّور ومقاطع الفيديو القصيرة وإجراء التّعديلات عليها وإضافة النّصوص بحجمٍ يصل إلى 80 حرف ورمز، وكلّ ذلك قبل نشرها بالاعتماد على ميّزة (Geofilters)، إلّا انّ المُلصقات (Snaps) لا يُمكن رؤيتها سوى مرّةٍ واحدة خلال اليوم، إذ يُتيح القائمون فرصة مُشاهدة المُلصق مرّةٍ واحدة مع إمكانيّة إعادة مُشاهدة مُلصق واحد فقط خلال اليوم مجّاناً، إذ تصبح المُشاهدة مدفوعة الأجر لاحقاً.
المدّة محدّدة للتعليق على ملصقات سناب شات
يُمكنك نشر هذه المُلصقات (Snaps) ومُشاركتها مع أصدقاء مُحدّدين أو مع جميع الأصدقاء فيما يُسمّى بخدمة (My Story)، إذ أتاح القائمون ميّزة تسمح لك بنشر ما ترغب بنشره على هيئة قصّة قصيرة ومُشاركتها مع أصدقائك لمدّة 24 ساعة، حيث تختفي بعدها القصّة مع إمكانيّة التّعليق (Comment) على قصص الآخرين خلال مدّتها المُحدّدة قبل اختفائها، قبل أن تُضاف خدمة (Our Stories) الّتي تُتيح لك ميّزة مشاركة أصدقائك آخر أخبارك مباشرةً أينما كنت (Live Stories)، ليُصمّم القائمون خدمة مُشابهة مُخصّصة لقصص وأخبار الشّخصيّات العامّة والمشاهير تّدعى (Official Stories).
نظام الحماية وخدمات سناب شات
أما لحماية خصوصيّات المُستخدمين، فيوفّر التّطبيق ميّزة اختفاء المُلصق بعد مدّة مُحدّدة، حيث يُمكنك إعداد مؤقّتٍ يختفي بعده المضمون المنشور ولن يستطيع أحدٌ رؤيته، وعلى الرّغم من إمكانيّة التقاط نسخة من الصّور المنشورة على التّطبيق (Screenshots)، إلّا أنّ سناب شات يقوم حينها بإرسال إشعار يُنبّهك بحدوث ذلك.
كما يوفّر سناب شات آب خدمة تبادل الرّسائل النصيّة (Text Messages) مع الرّموز وتعابير الوجوه (Stickers)، حيث يُتيح لك التّطبيق ميّزة التّواصل مع أصدقائك عبر الرّسائل الّتي تختفي تلقائيّاً بعد رؤيتها من قِبل الشّخص المُستقبل مع إمكانيّة الاحتفاظ بها من خلال الضّغط عليها، فضلاً عن توفير خدمتي المُكالمات الصّوتيّة (Voice Chat) والمرئيّة (Video Chat)، مع إمكانيّة الانتقال بين خدمات التّواصل الثلاثة بكلّ سهولةٍ ويسر.
وقد طوّر القائمون على تطبيق سناب شات خدمةً تُدعى (Discover)، وهي خدمة تُتيح لك إمكانيّة التّعرّف على آخر الأخبار والمُستجدّات وعلى مُختلف الأصعدة من قِبل مجموعة كبيرة ومُختلفة من النّاشرين الرّسميّين والمُعتمدين مثل: (CNN)، (Yahoo News)، مجلّتَي (National Geographic) و (People) وغيرهم الكثير، ويتم الاتّفاق بين شركة سناب شات والشّركات المُختلفة على تقاسم عائدات الإعلانات الّتي تُعرض على سناب شات آب، حيث سمحت شركة سناب شات لشركات الإعلان والمُعلنين بعرض إعلاناتهم على تطبيق سناب شات مُقابل أجور يُتّفق عليها.
ميزة سناب شات للمسافرين وخدمة تحويل الأموال
وبالإضافة إلى جميع هذه الخدمات والميّزات، يوفّر التّطبيق المزيد والمزيد لمُستخدميه، حيث يُتيح لك سناب شات إمكانيّة التّحكّم بتحميل مضمون المُلصقات (Snaps)، القصص القصيرة (Stories) وكذلك محتوى خدمة (Discover) من خلال ميّزة (Travel Mode)، الّتي صُمّمت أساساً للمُستخدمين المُسافرين الّذين لا يرغبون بتحميل أيّ مضمونٍ تلقائيّاً بمُجرّد الدّخول إلى سناب شات آب، لذلك يُمكنهم من خلال هذه الميّزة أن يقوموا بتحميل ما يرغبون من محتويات على تطبيق سناب شات من خلال الضّغط على المضمون المطلوب رؤيته، كما يُمكنك من خلال سناب شات آب أن تتبادل الأموال مع من ترغب بكلّ سهولةٍ ويسر من خلال خدمة (Snapcash)، وغيرها العديد من الخدمات المُميّزة الّتي يوفّرها التّطبيق للمُستخدمين.
في النهاية.. لقد تمكّن تطبيق سناب شات من تحقيق النّجاح والتّألّق خلال فترةٍ وجيزة، فاستطاع أن يكسب شهرةً واسعة في سرعةٍ قياسيّة، منافساً غيره من تطبيقات التّواصل الاجتماعيّ بالرّغم من حداثة عهده نسبيّاً، وكلّ ذلك بفضل ما يُقدّمه للمُستخدمين من مجموعةٍ واسعة من الخدمات والميّزات، الّتي توفّر لهم المُتعة والرّفاهيّة؛ في سعيه لتحقيق الأفضل لهم والارتقاء بعمليّة التّواصل الاجتماعيّ.