تأثير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على الشركات الصغيرة
كشفت تقارير إخبارية أن الشركات الصغيرة تتبنى الذكاء الاصطناعي، بمعدلات تتناسب مع الشركات المتوسطة، وحتى الكبيرة ذات الموارد المالية الكبيرة.
وبحسب ما جاء في التقارير نقلاً عن استطلاع أجرته غرفة التجارة الأمريكية، فإن الشركات الصغيرة تستخدم الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات، وتحقق فوائد كبيرة منه.
شاهد أيضاً: قوقل تكشف عن نموذج ذكاء اصطناعي قوي بحجم صغير
وأفادت الغرفة أن 98% من الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع، قالت إنها تستخدم على الأقل أداة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، فيما ذكرت 40% منها أنها تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وأشارت إلى أن 91% من الشركات الصغيرة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بنشاط، تقول إنه سيساعد أعمالها على النمو.
وذكرت الغرفة أن العديد من الشركات الصغيرة قد دمجت الذكاء الاصطناعي في أنظمتها، وذلك من خلال البرمجيات والأنظمة الموجودة بالفعل، لمعالجة العمليات الحالية.
وأوضحت أنه على سبيل المثال، فهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي المدمج في تطبيقات، مثل تعديل الصور، وبرامج المحاسبة، أو التسويق، إضافة إلى خدمة العملاء، الأمن السيبراني، الاتصالات التسويقية، تحليل بيانات العملاء، أو البحث والتطوير.
وأضافت الغرفة أن الشركات الكبيرة تستخدم الذكاء الاصطناعي بطرق مماثلة، لافتة إلى أنه مع ذلك، فإنها تعتقد أن الشركات الصغيرة تحقق فوائد نسبية أكبر، وذلك لأنها تستطيع استخدامه لإدارة وظائف قد تضطر إلى الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذها، أو التخلي عنها.
ولفتت التقارير إلى أنه رغم ذلك، ووفقاً لما قالته غرفة التجارة الأمريكية، قد يكون هذا التقييم أقل من التأثير الفعلي الذي يمكن أن يحدثه الذكاء الاصطناعي على الشركات الصغيرة.
وبينت الغرفة أنها ترى أن الشركات الصغيرة مهيأة بشكل خاص للاستفادة من الذكاء الاصطناعي، وذلك لأنه بمثابة مضاعف للقوة.
شاهد أيضاً: فوكسكون تعلن عن استثمارها في الذكاء الاصطناعي
وبينت التقارير أن 86% من الشركات الصغيرة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، أفادت بأن التكنولوجيا قد ساعدت في زيادة كفاءة عملياتها التجارية.
وتابعت أن الأهم من ذلك، هو أن 89% من تلك الشركات ذكرت أن الذكاء الاصطناعي قد ساعدهم في الاستمتاع بإدارة أعمالهم بشكل أكبر.