6 أنواع مختلفة لأساليب الإدارة.. تعرّف عليها

تلعب الإدارة دورًا مهمًا في تعزيز الرابطة بين الموظفين وشركاتهم وتتمكن من جعلهم يعملون معًا كوحدة واحدة. يقع على عاتق الإدارة مسؤولية ضمان رضا الموظفين عن مسؤولياتهم وأدوارهم الوظيفية مع ضمان تقديم أفضل ما لديهم لأداء هذه الوظائف. يجب أن تفهم الإدارة موظفيها جيدًا وأن تسعى جاهدة لتحقيق توقعاتهم من أجل أجواء خالية من الإجهاد في مكان العمل. بسبب هذه المسؤوليات المُلقاة على عاتق الإدارة تكمن أهمية التعرّف على أساليب الإدارة المختلفة.

ما هو أسلوب الإدارة؟

لكل قائد أسلوب فريد في التعامل مع الموظفين. تسمى الطرق المختلفة للتعامل مع المرؤوسين في مكان العمل بأسلوب الإدارة. يجب أن يقرر الرؤساء مسار العمل المستقبلي وفقًا للثقافة والظروف الحالية في مكان العمل. تؤثر طبيعة الموظفين وعقلياتهم أيضًا على أسلوب الإدارة في العمل.

يمكن تعريف أساليب الإدارة بأنها المبادئ التي تؤكد على القدرات والتقنيات التي يستخدمها المديرون في التعامل مع المواقف والتعبير عن القيادة داخل المنظمة. مثلًا، يتخذ المديرون الأوتوقراطيون القرارات دون مدخلات من أصحاب المصلحة الآخرين وتعتمد تفاعلاتهم مع الآخرين على توصيل هذه القرارات. بينما يمنح المديرون المتساهلون الموظفين درجة معينة من الحرية في كيفية عملهم نحو هدف. يسمح المديرون المتساهلون، الذين يُعرفون أيضًا باسم المديرين الديمقراطيين، للموظفين بتقديم شكل من المدخلات في عملية صنع القرار، وعادة ما يتم أخذ هذه المدخلات في الاعتبار بدرجات متفاوتة عند اتخاذ القرارات.

أيضًا، هناك أسلوب للإدارة جديد نسبيًا هو أسلوب الإدارة الفوضوي، يتم منح الموظفين، خلال هذا الأسلوب، السيطرة على عملية صنع القرار.

أنواع أساليب الإدارة

من الأساليب الشائعة لتنظيم وقيادة فريق العمل، التي يمكنك استخدام أحدها أو مزيج منها، ما يلي:

• أسلوب الإدارة الموثوق: يتبع المدير المعتمد على هذا الأسلوب نهجًا من أعلى إلى أسفل للقيادة. في هذا الأسلوب، يتخذ المديرون القرارات بمفردهم تقريبًا، بناء على سياسات واضحة ومحددة وضعوها يجب على الجميع اتباعها، وعادةً لا يطلبون تعليقات من الموظفين. يكون هذا الأسلوب مفيدًا عندما تكون الكفاءة مهمة وفي حالات الأزمات عندما يكون من الضروري اتخاذ قرارات فعالة بسرعة.
• أسلوب الإدارة الاستشاري: يطلب المديرون الاستشاريون من الموظفين تقديم ملاحظات باستمرار ويأخذون مخاوف الموظفين على محمل الجد. غالبًا ما يكون لديهم سياسة الباب المفتوح التي تشجع الموظفين على مشاركة الإيجابيات والسلبيات في المؤسسة. خلال هذا الأسلوب، وبينما يتشاور المديرون مع الموظفين، فإنهم يحتفظون في النهاية بسلطة اتخاذ القرار الوحيدة. غالبًا ما يؤدي هذا النوع من أساليب الإدارة إلى زيادة مشاركة الموظفين وحل المشكلات بشكل أقوى كفريق وتقليل معدل دوران الموظفين.
• أسلوب الإدارة الديمقراطي أو التشاركي: تتأثر عملية صنع القرار الديمقراطي أو التشاركي بالموظفين بشدة. يتضمن هذا الأسلوب التواصل الفعال والانفتاح عبر جميع مستويات المنظمة، ويعمل الموظفون والمديرون معًا للوصول إلى أهداف رؤيتهم. أسلوب الإدارة الديمقراطي فعال بشكل خاص عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات طويلة الأجل تؤثر على الشركة بأكملها. عادةً ما يجعل هذا الأسلوب الموظفين يشعرون بالتقدير ويُمكنهم من المساهمة بطرق مفيدة. كما يشجعهم أيضًا على الاستفادة من إمكاناتهم الكاملة في العمل
• أسلوب إدارة عدم التدخل: خلال هذا الأسلوب يكون المديرون أشبه بالموجهين أكثر من كونهم قادة. المديرون هنا متاحون عندما يحتاج الموظفون إلى التوجيه، لكنهم غالبًا ما يسمحون للموظفين باتخاذ القرارات بأنفسهم حول كيفية المضي قدمًا في المشاريع. يمكن أن يكون أسلوب عدم التدخل فعالاً لأنه يمنح الموظفين الذين لديهم دوافع ذاتية الاستقلالية والمساحة التي يحتاجون إليها ليكونوا منتجين. قد يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في بيئات العمل الإبداعية. لكن من ناحية أخرى، قد يجعل هذا الأسلوب بعض الموظفين يشعرون بالإهمال.
• أسلوب الإدارة القائم على الإقناع: يتحكم المديرون المقنعون في اتخاذ القرار ولكنهم يعملون على مساعدة الموظفين على فهم سبب كون القرارات التي تتخذها الإدارة هي الأفضل للشركة. إنهم يتشاركون في الأساس المنطقي الصادق وراء سياسات صنع القرار التي يمكن أن تعزز بيئة شاملة وموثوقة. هذا الأسلوب في الإدارة يوجه الموظفين ويحفزهم بالعقل والمنطق، وهو ما يفضله بعض الأفراد. لكن، على الرغم من أن الإدارة المقنعة لا تهيمن على الموظفين بشكل كامل، إلا أنها لا تزال عملية اتصال أحادية الاتجاه ولا يمتلك الموظفون بالضرورة وسيلة لتقديم الملاحظات.
• أسلوب الإدارة التحويلية: يُركز هذا الأسلوب على خلق بيئة تدعم الابتكار. غالبًا ما يدفع القادة ذوو هذا الأسلوب موظفيهم إلى تحديد الأهداف والوصول إليها حتى لو كان ذلك يجعلهم غير مرتاحين إلى حد ما. يتعاون هؤلاء المديرون مع التقارير المباشرة للوصول إلى إمكانات الموظفين الكاملة ويهدفون إلى تحقيق النمو المهني. عادة ما تزداد القدرة على التكيف وحل المشكلات والابتكار مع أسلوب الإدارة هذا. هذا الأسلوب في الإدارة يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص بالنسبة للشركات التي تعمل في الصناعات التنافسية التي تتغير بسرعة.