ما الدروس التي تتعلّمها بعد إدارة شركة ناشئة لعاميْن؟

سواء كانت مسيرتك الريادية مكلّلة بالنجاح أم بالفشل، ستأخذ منها دروسًا قيّمة تصحبك خلال رحلتك التالية. بعد أن شارك في تأسيس "كوبون" Cobone، أحد أكبر مواقع العروض اليومية في المنطقة، ثمّ باعه لـ "ميدل إيست ديجيتال جروب" Middle East Digital Group، بدأ رائد الأعمال الإيرلندي بول كيني مسيرة جديدة مستندًا على دروس الماضي، هو والمسؤول التقني السابق في "كوبون"، جايمز ويلتون.  

انضمّ الاثنان للعمل معًا على "سفرنا" Safarna، موقع لحجوزات الفنادق والرحلات، مقرّه دبي. بعد أن تولا إدارة "كوبون" لعامين، بدأ كيني وويلتون رحلة جديدة حامليْن معهما درسيْن مهميْن: الاستثمار في فريق العمل والتركيز على الزبائن. 

خلال مقابلة لنا مع الاثنين في فعالية "ميكس أن منتور" دبي، حدثنا كيني كيف طبّق ما تعلّماه في "سفرنا" قائلاً: "عليك أن تستثمر في الناس. ونحن نطبّق ذلك بجدية في "سفرنا"، وبنينا ثقافة عمل رائعة وعلامة متميزة خلال سنة". 

التركيز على الزبائن لم يساعد الفريق فقط على تطوير تقنيات تؤمن أفضل تجربة للمستخدم، بل أيضًا أعطى "سفرنا" ميزة تنافسية على مواقع عالمية مثل "تريب أدفايزور" TripAdvisor وغيرها.

لمتابعة المقال اضغط هنا>>