ثلث الموظفين السعوديين والإماراتيين يعتقدون أنهم تسببوا

أصدرت ويسترن ديجيتال اليوم، الشركة الرائدة في مجال البنية التحتية للبيانات، تقرير يدرس مواقف وسلوكيات أكثر من 634 موظف (مستخدمي البيانات) والمدراء (مديري البيانات) حول البيانات شديدة الحساسية في الشرق الأوسط. وأشارت الأبحاث إلى أنّ 77% من مديري البيانات يعتقدون أن سلوك الموظفين يمثل تهديداً أكبر على بياناتهم شديدة الحساسية مقارنةً بالمتسللين الخارجيين، وأن ما يقرب من ثلث (32%) من حوادث أمن البيانات تنشأ بسبب ممارسات الموظفين الخاطئة.

تحدثت ويسترن ديجيتال في صيف عام 2021 إلى 210 مديراً و424 مستخدماً للبيانات في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. وكان يعمل المشاركون في مجال وسائل الإعلام والترفيه والقطاع العام والخدمات المهنية القانونية والرعاية الصحية والخدمات المالية، وفي الشركات التي تتراوح في الحجم من صغيرة (10-99 موظفاً) إلى كبيرة (أكثر من 5000 موظف).

وتبيّن بأن مستخدمي البيانات يدركون تلك المخاطر، ويرى 32% من مستخدمي البيانات الذين شملهم الاستطلاع أنهم عرّضوا بيانات شديدة الحساسية للخطر خلال الأشهر الـ12 الماضية. وأكد ذلك أيضاً أقل بقليل من ثلثي مديري البيانات (60%) الذين ذكروا أنهم شهدوا زيادة في التهديدات والحوادث الأمنية خلال نفس الفترة الزمنية.

ومع ذلك، يستمر مستخدمو البيانات في الوقوع في فخ اتباع ممارسات الأمن السيئة، لا سيما عندما يتعلق الأمر بمشاركة البيانات وتخزينها. ويمتلك ما يقرب من ثلاثة أرباع (73%) مستخدمي البيانات إمكانية الوصول إلى البيانات التي لا ينبغي لهم الوصول إليها، وهذا أمر مقلق لأن 82% من مديري البيانات يرون أنه يمكن تحسين أمن البيانات عبر الاهتمام بطريقة تخزين ونقل البيانات شديدة الحساسية.

ممارسات الأمن الخطرة

أصبحت أساليب العمل عن بُعد والعمل الهجين هي القاعدة السائدة الجديدة، حيث ذَكَرَ 89% من مستخدمي البيانات أنهم يعملون ضمن مشاريع تعاونية تتطلب مشاركة البيانات. ولكن، أدت طرق العمل التعاونية هذه عن بُعد إلى توسيع نطاق التهديدات المتطورة وكشفت عن بعض المخاطر الرئيسية. وكانت المخاطر الخمسة الأولى التي ذكرها مديرو البيانات ليست سوى نسبة صغيرة جداً من المخاطر الواسعة والمتنوعة اليوم. وقال ما يقرب من اثنين من أصل كل خمسة (39%) من مستخدمي البيانات أنهم يشاركون الأقراص الصلبة المادية (HDD) ومحركات الأقراص الصلبة (SSD) مع زملائهم في العمل من أجل مشاركة البيانات. بينما أشار 36% من مستخدمي البيانات إلى أنهم يشاركون أجهزة عملهم مع العائلة والأصدقاء، واعترف 32% بأخذ بيانات حساسة معهم عند مغادرتهم للشركة.

مشاركة البيانات

ولا تزال هناك فجوة واضحة في سلوك الموظف بين طريقة مشاركة البيانات المستخدمة وافتراضهم للطريقة الأكثر أماناً لمشاركة البيانات الحساسة. وكانت الطرق الأكثر شيوعاً لمشاركة أو نقل البيانات شديدة الحساسية من قبل الموظفين هي البريد الإلكتروني (49%) والسحابة أو مشاركة الملفات عبر الإنترنت (40%) ومحركات الأقراص الصلبة/SSD (39%) ومحركات أقراص USB (28%). وتشير هذه الأرقام إلى أن سهولة الاستخدام والألفة تعتبر من العوامل الرئيسية في عملية اتخاذ القرار لدى مستخدمي البيانات عندما يتعلق الأمر بكيفية مشاركة البيانات الحساسة.

ويرغب 93% من مديري البيانات المزيد من التحكم بكيفية تخزين بياناتهم ومشاركتها. وإلى جانب رأيهم بأن أمن البيانات يحتاج إلى تحسين فوري، يتوقع ما يقرب من ثلثي مديري البيانات (63%) زيادة استخدامهم لمحركات الأقراص الفعلية (محركات الأقراص الصلبة ومحركات أقراص الحالة الصلبة) خلال العامين المقبلين، بسبب مزايا التشفير والأمن التي يمكن أن تقدمها هذه التقنيات. وتتضمن بعض المزايا التي تعتقد الشركات أنها مهمة جداً عندما يتعلق الأمر باستخدام محركات الأقراص الفعلية للبيانات شديدة الحساسية ما يلي:

• الأداء والموثوقية (78%)
• التشفير (70%)
• تعزيز التحكم/القدرة على حماية البيانات عن بُعد في حالة فقدان محرك الأقراص أو سرقته (66%)
• السعة الكبيرة (64%)
• تحسين المصادقة (61%)

وأشار 84% من مديري البيانات إلى أن محركات الأقراص الصلبة أو محركات أقراص الحالة الثابتة المزودة بمزايا التشفير أو الأمن تعالج العديد من المخاوف التي قد تكون لدى الشركات بشأن هذه التقنية.

وقال خواجا سيف الدين ، مدير المبيعات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا لدى شركة ويسترن ديجيتال: "في بيئة العمل التجارية اليوم، يمكن أن تزيد المخاطر الأمنية المتزايدة وسلوك الموظفين والحجم الهائل للبيانات المنتجة المصاعب على الشركات خلال محاولتها للتصدي لتحديات الأمن والتخزين. وأصبح الموظفون وأصحاب العمل مع التقدم التقني يبحثون عن طرق لتخزين البيانات الحساسة ومشاركتها بشكل أكثر أمناً. ويعتبر مزيج البنية التحتية المناسبة والمتكاملة مع منصات التشفير لتخزين البيانات الحساسة ومشاركتها، إضافةً إلى توعية الموظفين بالتهديدات التي قد يتسببون بها لشركاتهم، مفيداً جداً في تحسين مشهد التهديدات وتقليل المخاطر".

يمكنكم الاطلاع على التقرير الكامل لنتائج البحث عبر: https://documents.westerndigital.com/content/dam/doc-library/en_us/assets/public/western-digital/collateral/industry-brief/report-de-risking-data-with-smarter-storage.pdf

الإحصائيات حسب البلدان

المملكة العربية السعودية

• يرى أكثر من ربع مستخدمي البيانات (26%) في المملكة العربية السعودية أنهم عرّضوا بيانات حساسة للغاية للخطر خلال الأشهر الـ12 الماضية
• شهد 52% من مديري البيانات في المملكة العربية السعودية زيادة في التهديدات والحوادث المتعلقة بأمن البيانات خلال الأشهر الـ12 الماضية
• يتفق 78% من مديري البيانات في المملكة على أن سلوك الموظفين يمثل تهديداً أكبر للبيانات شديدة الحساسية مقارنةً مع المتسللين الخارجيين
• يقدر مديرو البيانات في المملكة العربية السعودية أن ما يزيد عن ربع (27%) الحوادث الأمنية ناتجاً عن ممارسات الموظفين. وكانت الطرق الأكثر شيوعاً لمشاركة أو نقل البيانات شديدة الحساسية من قبل الموظفين في المملكة العربية السعودية هي البريد الإلكتروني (48%) أو مشاركة الملفات عبر السحابة أو الإنترنت (41%) والأقراص الصلبة/SSD (41%) ومحركات أقراص USB (21%)

الإمارات العربية المتحدة

• يرى أكثر من ثلث (37%) مستخدمي البيانات في دولة الإمارات أنهم عرّضوا بيانات حساسة للغاية للخطر خلال الأشهر الـ12 الماضية
• شهد 69% من مديري البيانات في الإمارات العربية المتحدة زيادة في التهديدات والحوادث المتعلقة بأمن البيانات خلال الأشهر الـ12 الماضية
• يوافق 76% من مديري البيانات في الإمارات العربية المتحدة على أن سلوك الموظفين يمثل تهديداً أكبر للبيانات الحساسة للغاية مقارنةً بالمتسللين الخارجيين
• يقدّر مديرو البيانات في الإمارات العربية المتحدة أن أكثر من ثلث (36%) الحوادث الأمنية تنشأ من الموظفين. وكانت أكثر الطرق شيوعاً لمشاركة أو نقل البيانات الحساسة للغاية من قبل الموظفين في دولة الإمارات العربية المتحدة هي البريد الإلكتروني (50%) ومشاركة الملفات عبر السحابة أو الإنترنت (39%) وعبر محرك الأقراص الصلبة/محرك أقراص الحالة الصلبة (28%) ومحركات أقراص USB (24%)

نبذة عن ويسترن ديجيتال

تهدف ويسترن ديجيتال إلى الاستفادة من إمكانيات البيانات من خلال استكشاف فرص استخدامها في مختلف التطبيقات. ونستطيع بفضل منتجات الفلاش والأقراص الصلبة المدعمة بتقنيات الذاكرة المتطورة توفير الابتكارات الحديثة وحلول تخزين البيانات القوية، التي تعمل على تمكين المستخدمين من تحقيق تطلعاتهم. وندرك في جوهر قيمنا الحاجة الملحة لمكافحة تغيّر المناخ ونلتزم بالأهداف الطموحة للحد من انبعاثات الكربون والتي تمت الموافقة عليها ضمن مبادرة "الأهداف المستندة إلى العلم". تعرفوا على المزيد حول ويسترن ديجيتال وعلامات Western Digital® وSanDisk® وWD® عبر الموقع الإلكتروني www.westerndigital.com.