تحميل واتساب الأعمال WhatsApp Business والاستفادة من مميزاته

إذا كان لديك مشروع صغير، وتريد معرفة خطوات تحميل واتساب الأعمال WhatsApp Business والتسجيل فيه والاستفادة من مميزاته، فنحن نقدم لك في السطور التالية شرح مفصل لكل ما تحتاجه عن واتساب الأعمال وأهم المميزات التي يمكنك الاستفادة منها في إدارة مشروعك.  

واتساب الأعمال

إذا كنت من أصحاب الأعمال أو تريد أن يكون لديك تطبيق مختلف على الواتساب للعمل بعيدا عن الرقم الشخصي، فإن واتساب الأعمال هو أفضل خيار لك، وهو تطبيق طرحه موقع واتساب مجانا ويمكن للأشخاص من هاملي هواتف الأندرويد أو الآيفون تحميله بكل سهولة.

يمنحك واتساب الأعمال كل مزايا تطبيق واتساب العادي من الدردشة، إرسال مقاطع فيديو وصور، خاصية الرد التلقائي وغيرها من المميزات، ولكنه لديه العديد من المزايا الأخرى التي يتفرد بها عن تطبيق الواتساب العادي.

تحميل واتساب الأعمال WhatsApp Business

يمكنك تحميل WhatsApp Business من جوجل بلاي أو أبل ستور. وهو الخطوة الأولى للاستفادة من واتساب الأعمال.

• يمكنك تحميله من متجر Google Play "جوجل بلاي" إذا كنت تستخدم الأندرويد من هنا. ويمكنك تحميله من متجر App Store "أبل ستور" إذا كان هاتفك آيفون من هنا.
• بعد تحميله سوف يظهر لك قائمة شروط خدمة استخدام واتساب الأعمال، بعد أن تقرأها اختر الموافقة والمتابعة.
• بعدها أبدا في التسجيل عن طريق اختيار بلدك من القائمة وبعدها أدخل رقم هاتفك، ثم اضغط التالي.
• بعدها سوف يتم إرسال رسالة بالكود على هاتفك لتأكيد التسجيل مكون من 6 أرقام سواء من خلال رسالة نصية أو مكالمة صوتية.
• أدخل الكود الذي تلقيته في الخانة المطلوبة.
• بعدها يعرض عليك طلب السماح بالوصول للصور والفيديوهات وقوائم الاتصال الموجودة على هاتفك، فيمكنك الموافقة لتسهل عليك عملية إرسال الصور والفيديوهات.
• بعدها يمكنك اختيار اسمك التجاري أو اسم المحل أو الشركة التي تديرها ويمكنك أيضا أن تذكر النشاط التجاري الخاص بك.
• اختار صورة تعبر عن نوع المنتج الذي تقدمه أو عبارة عن لوجو مشروعك.
• يسمك لك التسجيل في واتساب بزنس إضافة معلومات عن نشاطك التجاري بالتفصيل مثل مقر العمل، وأوقات الرد على الاستفسار والطلبات.
• إذا انتهيت من الخطوات السابقة فأنت بالفعل قمت بالتسجيل في واتساب بزنس.

فتح واتساب الأعمال على واتساب ويب

إذا كنت انتهيت من التسجيل في واتساب الأعمال، وتبحث عن خطوات فتح واتساب الأعمال على واتساب ويب لكي يسهل إدارة عملك عن طريق جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فعليك أن تعلم أن الدخول من خلال واتساب الأعمال على واتس ويب سهل للغاية، عن طريق اتباع نفس خطوات فتح واتساب العادي.

• فيمكنك الدخول إلى موقع واتس ويب ثم اختيار الواتس أب.
• ادخل على واتساب الأعمال الخاص به وأذهب إلى خدمة الاتصال بالأجهزة.
• وجه الكاميرا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بهذه الخطوات تكون نجحت في فتح واتساب الأعمال على واتساب ويب.

ميزات واتساب الأعمال

بجانب مميزات تطبيق واتس الشهير من سهولة المحادثة، إرسال مقاطع فيديو وصور، فإن واتساب الأعمال يتميز بعدة مميزة ومن أهم مميزات واتساب الأعمال التي يمكن أن تقدم لك مميزات في عملك وآلية تساعدك على إدارة مشروعك التجاري ما يلي..

• يسمح لك واتساب الأعمال بميزة الكتالوج والتي تمكنك من عرض منتجات شركات أو الخدمات التي تقدمها دخل حساب نشاطك التجاري.
• يسمح لك واتساب الأعمال بمزية الرابط القصير الذي يمكنك أن تشاركه مع زبائنك الجديد لكي يستطيعوا الوصول لنشاطك التجاري بكل سهولة أو مشاهدة منتجاتك.
• يسمح لك واتساب الأعمال بميزة الردود التلقائية مثل رسائل ترجيب تلقائية بعملائك الجدد، وأيضا يسمح لك برسالة تلقائية للرد على أي استفسار خارج مواعيد العمل الرسمية لكي ينبه العملاء بمواعيد العمل، وأيضا يمكنك الاستفادة من هذه الميزة في إعداد ردود تلقائية كإجابات للأسئلة المتكررة التي تتعرض لها.
• يمكنك واتساب الأعمال أيضا من تصنيف العملاء إلى زبائن جدد، عملاء قدامى، وأيضا توضيح الطلبات المعلقة.